1. ご注文

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2. 注文内容確認メール

   楽天から自動配信のメールが届きます。※注文内容・お届け先等ご確認ください。

3. 当店からの注文確認メール

   当店から注文確認のメールをお送りします。※ご注文情報を正しくお届けするためにもメール受信設定には十分ご注意ください。

4. 商品発送

   ご準備でき次第発送いたします。※銀行振り込みの場合、振り込み確認後発送。

5. 発送メール

   業者と送り状番号をお知らせいたします。※発送後のお届けに関することは直接配送業者にお問い合わせください。

6. 商品到着

   お客様の使い心地、ご意見、ご感想等いただけると幸いです。

【配送業者】

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【手 数 料】

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【 送　料 】

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1回につき5,500円以上のご注文で送料無料となります。
ただし、マットレス類は別途送料￥2,000いただきます。
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不良品に限り返品、交換をいたします。尚、商品の商品到着から1週間以内にご連絡頂いた未使用のものに限ります。予めご了承ください。不良品・誤送の場合、送料は当社にて負担いたします。セール品・アウトレットは、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受け致しかねますので
ご注文の際、十分にご検討お願いいたします。また、以下のケースでは、返品・交換をお受けできません。

• お客様による破損、汚損
• ご使用になった商品
• 商品到着から8日を超えている場合
• 返品・交換希望のご連絡後、5日を過ぎても商品が届かない場合
• 未使用でも使用感のある商品
• 未使用でも家庭臭のがする商品（開封したままで放置しますとご家庭の臭いが商品に付きます）
• オーダー商品
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