ご利用案内

ご注文について

インターネット(パソコン・モバイル)、お電話で承ります。

インターネットでのご注文

商品申し込み画面からお申し込みください。お申し込み後、ご注文内容やお支払い方法、お支払い金額の確認と、お届け予定についてご連絡を差し上げます。

お電話でのご注文

オペレーターがご注文を承ります。
月曜日~金曜日 9:00~18:00
(土日祝日定休)
フリーダイヤル:0120-236-045
ご希望の商品をお申し付けください。

配送について

■受注後2~4日前後(休業日除く)で発送致します。特注の製品、発送が遅れる商品に関しては、詳しい配送日を電話またはメールでお知らせ致します。
■配送日時の希望をお知らせください。
■注文が集中した際、お届けが遅くなることがあります。
■銀行振り込みでご送金の場合は、ご送金確認後から10日以内に発送致します。

返品について

不良品に限り返品、交換をいたします。
尚、商品の商品到着から1週間以内にご連絡頂いた未使用のものに限ります。予めご了承ください。不良品・誤送の場合、送料は当社にて負担いたします。セール品・アウトレットは、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご注文の際、十分にご検討お願いいたします。
また、以下のケースでは、返品・交換をお受けできません。

・お客様による破損、汚損
・ご使用になった商品
・商品到着から8日を超えている場合
返品・交換希望のご連絡後、5日を過ぎても商品が届かない場合
・未使用でも使用感のある商品
未使用でも家庭臭がする商品(開封したままで放置しますとご家庭の臭いが商品に付きます)
・オーダー商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理・洗濯・クリーニング等された商品
・SALE対象品
・その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの

お支払方法

・代金引換
・銀行振込
・各種クレジットカード
・楽天ID決済

送料について

お買い物1回につき
【購入合計5,500円以上の場合】 
送料無料
(北海道・沖縄・離島は別途送料をいただく場合がございます)
<!--ただし、マットレス類は別途送料¥2,000いただきます。
-->
【購入合計5,500円未満の場合】、
全国一律880円です。
(北海道・沖縄・離島は別途送料をいただきます)
代引き手数料は無料です。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
銀行振込 1%
楽天ペイ 1%
代引き(現金支払) 1%
代引き(クレジット支払) 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 送料や手数料も含む注文合計額(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

ページトップへ